Politique de livraison

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France

Livraison standard Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés Montant de la commande Frais de livraison
< 65 € 5 €
≥ 65 € Livraison gratuite

Union européenne

Pays disponibles : France, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Irlande, Estonie, Autriche, Croatie, Belgique, Pologne, Danemark, République tchèque, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Finlande, Slovénie, Roumanie, Portugal, Hongrie, Suède, Slovaquie, Grèce, Bulgarie.

Livraison standard Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés Montant de la commande Frais de livraison
< 65 € 5 €
≥ 65 € Livraison gratuite
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Autres pays européens

Pays disponibles : Suisse, Liechtenstein, Serbie, Monténégro, Moldavie, Monaco, Chypre, Malte, Arménie.

Livraison standard Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrés Montant de la commande Frais de livraison
< 65 € 20 €
≥ 65 € Livraison gratuite

Remarques supplémentaires

  • Le délai de traitement est généralement de 1 à 2 jours ouvrés après la validation de la commande.
  • Le délai de réception estimé correspond au délai de traitement plus le délai de livraison.
  • Pendant les périodes de fêtes, de forte activité ou de promotions, la livraison peut prendre quelques jours ouvrés supplémentaires.
  • Les commandes peuvent être expédiées séparément depuis différents entrepôts selon la disponibilité des stocks.
  • Une fois votre commande expédiée, les informations de suivi vous seront envoyées par e-mail.

Suivi de commande

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande récapitulant les détails de votre achat. Lorsque votre article sera expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de commande, les informations du transporteur, la date et l’heure de la commande, le statut de l’expédition ainsi que le ou les numéros de suivi des colis expédiés.

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Après l’expédition de votre commande, il peut y avoir un léger délai avant que les informations logistiques ne soient visibles. Merci de votre compréhension.

Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, veuillez vérifier autour de votre porte, dans votre jardin, ou demander à votre famille et à vos voisins. Si vous ne le trouvez toujours pas, veuillez nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

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